Un momento por favor, estamos buscando los mejores precios
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FUc9cpnEK7Zgt7r0AUh-WFoHIZXbibjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FsIcrfE2nHCk3BrkIYM-XJDE9XuzLDjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FrrlLyTjNWhzvgUzoz7-YevTMYgzuHjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fstatic.travelconline.com%2Fimagenes%2FBRTVwccA9iia-xzGp2BEnjrjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FtDTQdviq82L0-esterno02JPG.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fstatic.travelconline.com%2Fimagenes%2FZobGikN4ozO4-oZ010b1uC2jpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2Fc8cp7gskbU5n-02anagoriaJPG.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FFiUlLtuxQySf-vonDietenheim.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FaITweWKfPzBhxnYArn-sRPAsRIgtCjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fstatic.travelconline.com%2Fimagenes%2FWtn0vmXDaQtn-5YH4h1dw7N1Uebg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FyylCUg3TQaXqem3rQb-ICJW714RC5jpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fstatic.travelconline.com%2Fimagenes%2F9GH5Z9qPhaJr-RgAGhumINskmyTP.jpeg)
8 DÍAS / 7 NOCHES CON COCHE DE ALQUILER EN HOTELES 4* CON DESAYUNO
DÍA 1: VERONA
Llegada al aeropuerto, recogida del coche de alquiler y traslado al hotel en Verona.
Día dedicado al descanso y a la instalación.
DÍA 2: VERONA – BOLZANO
Salida en coche hacia Bolzano.
Llegada y check-in en el hotel.
Bolzano es la puerta de entrada a los Dolomitas, una ciudad cosmopolita donde conviven las culturas italiana y alemana. La Piazza Walther es el corazón de la vida urbana, mientras que la catedral, los soportales y las calles del centro narran una historia milenaria entre tradición alpina y modernidad.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a pie por Bolzano
Déjate guiar por las callejuelas y plazas del centro histórico de Bolzano, donde la atmósfera centroeuropea se encuentra con el espíritu italiano. Pasea entre edificios medievales, elegantes soportales y encantadoras vistas alpinas mientras descubres historias y curiosidades sobre la ciudad. La experiencia continúa en el Museo Arqueológico del Tirol del Sur, donde podrás admirar a Ötzi, la famosa momia de Similaun, de más de 5.000 años de antigüedad.
Visita guiada a pie por Bolzano y Museo Arqueológico del Tirol del Sur con Ötzi
Partiendo de Piazza del Grano, esta visita guiada recorre el centro histórico de Bolzano y ofrece un viaje por la historia, la cultura y las tradiciones locales. La experiencia comienza en el Museo Mercantil, que cuenta la historia del patrimonio comercial de la ciudad y su importancia a lo largo de las rutas comerciales alpinas.
El recorrido continúa por las calles medievales y los característicos soportales hasta llegar a la animada y pintoresca Piazza Erbe. Durante el trayecto también visitarás el patio interior del Ayuntamiento y una de las iglesias históricas del centro de la ciudad, ambas de gran valor artístico y cultural.
La visita termina en Piazza Walther, la elegante plaza principal y el corazón vibrante de Bolzano.
Visita guiada a pie por el subsuelo de Bolzano
Explora el mundo subterráneo bajo el centro histórico de Bolzano en un viaje a través de la historia y la arqueología. El recorrido incluye la cripta de la catedral, las excavaciones bajo la Escuela Hannah Arendt, las bodegas históricas del Edificio Mercantil y los espacios abovedados bajo las casas con soportales.
La experiencia termina con una bebida relajante en Gandolfi Wine Bar.
Tour gastronómico por Bolzano
Durante un agradable paseo por el centro histórico de Bolzano, la cultura y la gastronomía se unen. El tour incluye tres paradas cuidadosamente seleccionadas, donde podrás degustar especialidades típicas de Bolzano. Disfruta de una copa de vino de la casa, una cerveza refrescante y pequeñas delicias regionales, acompañadas de fascinantes historias sobre los lugares de interés de la ciudad y las tradiciones que caracterizan Bolzano.
Explora los rincones históricos de la ciudad y sumérgete en su ambiente local. Esta combinación única de cultura y delicias gastronómicas ofrece una forma original y atractiva de conocer la ciudad.
DÍA 3: BOLZANO
Un día dedicado a la naturaleza y las tradiciones del Tirol del Sur.
Experiencias sugeridas:
Un sabor de Bolzano: del casco antiguo al Mercato Centrale
Este recorrido por la ciudad combina un agradable paseo con delicias gastronómicas en el centro de Bolzano. Partiendo de Kornplatz, caminarás por los famosos soportales y conocerás el carácter histórico de la ciudad.
La ruta continúa por Mustergasse y el Patio de Campofranco, un importante patio interior histórico, y prosigue hasta el moderno WaltherPark.
En el Mercato Centrale te esperan cuatro paradas de degustación, con una variedad de especialidades regionales e italianas: una combinación perfecta de paseo urbano y experiencia gastronómica.
Tour gastronómico por el Alto Adigio – Degustación de speck
Una experiencia culinaria única para descubrir el casco antiguo de Bolzano y el speck del Tirol del Sur, uno de los productos de calidad más conocidos de la región. El tour comienza con un paseo guiado por el casco antiguo, seguido de un encuentro con un embajador del speck que presentará a los participantes la historia, los métodos de producción y los estándares de calidad del speck del Tirol del Sur. La experiencia termina con una degustación de speck y una copa de buen vino en una taberna tradicional.
Paseo a caballo por Monte Gaggio
Este paseo guiado a caballo está pensado para jinetes con experiencia básica. La ruta de 2 horas sigue senderos de montaña panorámicos, combinando suaves ascensos, tramos técnicos y secciones relajantes donde podrás disfrutar de las vistas.
La experiencia comienza con una introducción de 30 minutos en la pista de equitación, donde un instructor te enseñará a manejar el caballo y las técnicas básicas para ganar confianza antes de comenzar.
Una vez en el sendero, explorarás impresionantes paisajes alpinos con vistas panorámicas de las Dolomitas de Brenta, la meseta de Paganella y Monte Bondone: una aventura inmersiva que combina naturaleza, equitación y el vínculo especial con tu caballo.
Paseo panorámico a pie por el lago de Ledro
Sigue un pintoresco sendero entre viñedos hasta un mirador panorámico con vistas al lago y a las montañas circundantes. Gracias a la proximidad del lago de Ledro, la zona disfruta de un microclima especial, ideal para el cultivo de variedades de uva aromáticas.
Recoge en la bodega una cesta de picnic para dos personas, llena de productos locales de temporada — quesos, embutidos, pan fresco, fruta y dulces caseros — acompañada de una botella del vino que elijas.
Disfruta de un relajado picnic entre viñedos, en un entorno impresionante, combinando sabores locales, naturaleza y degustación de vinos.
Paseo a caballo siguiendo las huellas de los antiguos romanos
Esta excursión a caballo, apta para principiantes, comienza en Cavedine y sigue un recorrido panorámico y arqueológico de 3 km a través de bosques y restos de antiguas calzadas romanas, con amplias vistas del valle y las montañas. La ruta es fácil y adecuada para familias y niños.
La experiencia dura 1 hora y 30 minutos, incluyendo una introducción de 30 minutos en la pista para aprender a manejar el caballo y practicar antes del paseo.
Un guía acompaña al grupo durante todo el recorrido, garantizando seguridad y asistencia cuando sea necesario, especialmente para los participantes más jóvenes.
DÍA 4: BRESSANONE – CHIUSA – BOLZANO
Un día dedicado a los pueblos históricos del valle del Isarco.
Bressanone, una de las ciudades más antiguas del Tirol del Sur, cautiva con su elegante centro histórico, su majestuosa catedral barroca y su refinado claustro decorado con frescos. A las afueras de la ciudad se encuentra la imponente Abadía de Novacella, uno de los complejos monásticos más importantes de Europa, que todavía hoy produce excelentes vinos blancos.
Chiusa, enclavada entre las montañas y las orillas del río Isarco, es una auténtica joya medieval. Sus calles empedradas, casas de colores pastel y antiguas murallas conservan una atmósfera íntima y atemporal.
Visita guiada por el pueblo de Chiusa
Una pequeña joya situada entre las rocas y el río Isarco, Chiusa (Klausen) recibe al visitante con su intacto encanto medieval. Acompañado por un guía experto, pasearás por estrechas calles empedradas, casas góticas y renacentistas, patios escondidos y talleres artesanales.
Paseo por la naturaleza en Chiusa y las gargantas del Isarco
Una excursión guiada que combina belleza natural y memoria histórica. Partiendo del pueblo medieval de Chiusa, el sendero atraviesa bosques, antiguos molinos y gargantas excavadas por el río, ofreciendo vistas panorámicas de las Dolomitas. Un recorrido apto para todos, que combina naturaleza y cultura.
Alojamiento en Bolzano.
DÍA 5: BRUNICO – MERANO – BOLZANO
Un día dedicado a los valles alpinos y las ciudades termales.
Brunico es el corazón del valle de Pusteria, una ciudad medieval de ambiente acogedor. Su castillo es un testimonio vivo de la historia alpina, mientras que el Messner Mountain Museum explora la cultura, la naturaleza y los desafíos de las montañas. Sus calles empedradas están llenas de tiendas de artesanía y restaurantes tradicionales.
Merano, una ciudad termal conocida por su refinada elegancia, es famosa por sus paseos junto al río Passirio, los Jardines del Castillo de Trauttmansdorff — verdaderos paraísos botánicos — y las Termas de Merano, un referente en bienestar y relajación. El centro histórico combina arquitectura medieval con ambientes contemporáneos, con cafés históricos y mercados que ofrecen productos locales y artesanía.
Alojamiento en Bolzano.
DÍA 6: TRENTO – BOLZANO
Salida de Bolzano hacia Trento.
Trento es una ciudad elegante donde la historia del Renacimiento y la naturaleza alpina conviven armoniosamente.
Trento, capital del Trentino, es una ciudad elegante y animada donde la historia, la cultura y la naturaleza se combinan en un ambiente refinado. Su centro histórico es un mosaico de plazas, iglesias y palacios renacentistas que narran siglos de historia. La Piazza Duomo es el corazón vibrante de la ciudad, dominado por la catedral dedicada a San Vigilio, mientras que el Castillo del Buonconsiglio, una de las fortalezas más importantes del norte de Italia, revela la riqueza artística y política del pasado.
Visita guiada a pie por Trento
Un recorrido a pie con un guía local que acompaña a los visitantes por los lugares más emblemáticos de la ciudad, descubriendo anécdotas y secretos ocultos entre sus calles y plazas.
Alojamiento en Bolzano.
DÍA 7: BOLZANO – VERONA
Salida hacia Verona. Alojamiento en el hotel.
Verona, una ciudad de arte con un encanto romántico y atemporal, donde cada rincón cuenta historias de amor, belleza y cultura. Entre plazas animadas, elegantes palacios renacentistas y vestigios romanos, destacan la Arena —un imponente teatro para espectáculos y conciertos— y el famoso balcón de Julieta.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a la Arena de Verona
Vive la emoción de la antigua Roma visitando la Arena, uno de los anfiteatros más grandes y mejor conservados del mundo. Pasea entre las torres y los mercados de la Piazza delle Erbe, el corazón vibrante de la ciudad de los Scaligeri.
Visita guiada a la Casa de Julieta y a la Torre dei Lamberti
Descubre la leyenda de Romeo y Julieta en la casa que simboliza la historia de amor de Verona. Sube a la Torre dei Lamberti para disfrutar de unas vistas impresionantes de la ciudad y sus alrededores.
Tour panorámico guiado por el lago de Garda – Sirmione y Lazise
Descubre la magia de Sirmione, una joya situada a orillas del lago de Garda, famosa por su centro histórico medieval, sus aguas termales y el majestuoso Castillo Scaligero que domina la península. Continúa con una agradable excursión por la orilla del lago, admirando pueblos pintorescos, encantadores paseos junto al agua y la exuberante naturaleza que lo rodea.
Tour gastronómico por Verona
Esta experiencia te permitirá descubrir las auténticas tradiciones gastronómicas y vinícolas de Verona: los conocimientos privilegiados sobre dónde comen realmente los habitantes locales, la confianza necesaria para explorar por tu cuenta la escena culinaria de la ciudad y un auténtico sabor de la cultura que hace que Verona sea tan especial. No te irás únicamente satisfecho, sino también con una verdadera conexión con la ciudad, sus tradiciones y las personas que las mantienen vivas.
Tour en bicicleta eléctrica por Verona
Este tour en bicicleta eléctrica está diseñado para quienes desean combinar curiosidad y espíritu de exploración sin renunciar a la comodidad. Gracias a la asistencia al pedaleo, podrás descubrir toda la ciudad con el mínimo esfuerzo, disfrutando de cada historia y de los tesoros ocultos de Verona, combinando el pasado medieval de la ciudad con sus icónicas vistas panorámicas, todo ello acompañado por las explicaciones de tu guía.
Alojamiento en Verona.
DÍA 8: VERONA
Salida hacia el aeropuerto.
Devolución del vehículo de alquiler y facturación para el vuelo de regreso.
-El Servicio Básico de Alquiler de Vehículos incluye:
-Suplementos bajo petición:
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FLALTBu60E8itdxzaOJ-uF3THMOjvyjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2F5xGSThsQDcq3es7Jrq-UIPpq61q8Kjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FQbRAsYED3WTdOVWLIp-mbPfqak3Wajpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2Feurope%2Fitaly%2Fbolzano%2Fpict2.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FJONPUW31V6Ll-allastradaJPG.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FjwHkVLQrckb2-escovile02JPG.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FFJ1cZf7dlU5L-riaAssuntaJPG.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2F4w4ILunqaGwj-oramio281929.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FmA9aLbjQRFVGkCkKhx-cTzFLmgSSUjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FvIFBMFpprgWzPDEa2t-7h7thzMbbYjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fhotel-images%2FGxeMYmfHFrP5cmJgTE1n5f3P.png)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fi.travelapi.com%2Flodging%2F1000000%2F20000%2F17200%2F17200%2F1a433aeb.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fi.travelapi.com%2Flodging%2F2000000%2F1590000%2F1586800%2F1586752%2F25a2f09e.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fi.travelapi.com%2Flodging%2F90000000%2F89810000%2F89805900%2F89805863%2F69c0b1ef.jpg)
ATENCIÓN: Solo podrán retirar el coche los clientes que se presenten en la oficina de alquiler dentro de un máximo de 59 minutos desde la hora indicada en las NOTAS. Las llegadas tardías pueden provocar la pérdida del servicio de alquiler, lo que podría significar que no haya vehículos disponibles o el pago de suplementos adicionales en el lugar a cargo del cliente.
Documentos requeridos en el mostrador de la agencia de alquiler:
Este itinerario es una sugerencia para que los Huéspedes puedan disfrutar de un viaje completo descubriendo los destinos incluidos en el programa. No se incluyen servicios de asistencia. Los Huéspedes deciden de manera independiente la duración de sus vacaciones.
La sesión expiró. Estamos actualizando continuamente nuestras ofertas y vuelos, continua con nosotros para tener nuevas ofertas
Volver a la página principal Recargar página1. Identificación y datos de contacto del Responsable/Corresponsable del tratamiento.
La Agencia de Viajes es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web y sus subdominios (el “Sitio Web”). Puedes consultar la información relativa a La Agencia de Viajes que gestiona el Sitio Web (la “Sociedad”) visitando al Aviso Legal que aparece al pie de la página principal. En la presente cláusula se facilita la información sobre el uso que realizará La Agencia de Viajes de tus datos personales.
Asimismo, te informamos que La Agencia de Viajes es corresponsables del tratamiento de tus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en el apartado 5.1. de la presente política de privacidad.
Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten tanto al Usuario como al Visitante en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con La Agencia de Viajes o La Empresa a la dirección que encontrarás aquí.
2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.
En la presente política de privacidad encontrarás una tabla identificando por cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes y/o La Empresa según corresponda.
En dichas tablas informativas se te informará sobre:
Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual La Agencia de Viajes y/o La Empresa (según se identifica en el apartado 5) trata/n tus datos personales.
Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de La Agencia de Viajes para cada una de las finalidades indicadas.
La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que no cedemos tus datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,…) o expresamente lo indiquemos en la tabla que figura a continuación. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de La Agencia de Viajes y/o La Empresa (según se identifica en el apartado 5) es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología y call center. En la tabla que figura a continuación se indicarán aquellas otros sectores en cuya virtud los prestadores de servicios de La Agencia de Viajes y/o La Empresa (según se identifica en el apartado 5) tienen que acceder a tus datos personales.Te informamos de que puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección que aparece aquí, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.
3. Información necesaria y actualizada
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar su identidad, con excepción de los casos en que el mismo formulario te solicite de manera expresa la creación de un nombre de usuario, nick o alias.
No podrás, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. Serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo.
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a La Agencia de Viajes y/o La Empresa, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección que figura aquí. Asimismo, podrás actualizar tus datos personales a través de tu área privada en la Web.
Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.
4. Ejercicio de tus derechos
Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:
1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. La Agencia de Viajes dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a La Agencia de Viajes.
Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:
1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
3. Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.
Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.
5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio
5.1. Servicios corresponsalibidad de La Empresa y La Agencia de Viajes
5.1.1. Finalidad del tratamiento:
5.1.1.1.
Usuarios registrados: Gestión de tus datos personales para el registro como usuario registrado a los efectos de la gestión del sistema de te permitirá registrarse con las mismas credenciales en cualquier medio de la Empresa, gracias a la corresponsabilidad de La Empresa
Base legal:
Gestión de la relación contractual: gestión del registro como usuario web que nos hayas solicitado
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.1.1.2.
Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado para remitirte comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas autorizado, más afines a tus intereses.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes
A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes
5.2.1. Finalidad del tratamiento:
5.2.1.1.
Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:
Envío de Newsletter editoriales. Una diaria con las noticias más destacadas y otra urgente con la última hora
Publicación en el blog/foro
Comentarios a noticias
Participación en concursos y ofertas exclusivas
Obtención de descuentos
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.2.
Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.
Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria
Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.3.
Reclamaciones y consultas a atención al usuario
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.4.
Reclamaciones de cantidad impagadas
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Hasta el pago de la deuda
5.2.1.5.
Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:
Invitarte a eventos,
Participar en concursos o promociones.
Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.
A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2.1.6.
Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros
A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
6. Seguridad
La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
7. Confidencialidad
Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
8. Menores
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.
9. Actualización de la política de privacidad
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.