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11 DÍAS / 10 NOCHES CON BILLETES DE TREN INCLUIDOS Y ALOJAMIENTO EN HOTELES 4★ EN ROMA, FLORENCIA Y BOLOÑA.
DÍA 1: ROMA
Corazón de Italia: entre Lacio, Toscana y Emilia-Romaña
Un viaje a través del corazón de Italia, por regiones donde la historia, la cultura y las tradiciones se entrelazan con paisajes encantadores. Lacio, cuna de la antigüedad, narra milenios de civilización y conserva un patrimonio artístico sin igual. Toscana, con sus suaves colinas, viñedos y campos que han inspirado a poetas y pintores, es una tierra que combina armoniosamente arte, naturaleza y gastronomía, ofreciendo experiencias inolvidables. Emilia-Romaña, corazón palpitante de la cultura gastronómica italiana, seduce con sus sabores auténticos, paisajes que se extienden desde la llanura hasta la vía de los Apeninos y una hospitalidad cálida que hace que cada estancia sea especial. Tres almas diferentes pero complementarias, para descubrir lentamente gracias al ritmo del viaje en tren y vivir la Italia más auténtica en su centro geográfico y cultural.
Llegada a Roma y alojamiento en el hotel.
Capital de Italia y ciudad eterna, Roma es un museo al aire libre donde la historia, el arte y la cultura se funden con la vida cotidiana. Desde las majestuosas ruinas de la Roma Antigua hasta las obras maestras del Renacimiento y del Barroco, cada rincón cuenta siglos de historia. La ciudad ofrece plazas animadas, monumentos icónicos como el Coliseo, la Fontana di Trevi y el Vaticano, así como barrios vivos y acogedores donde saborear la cocina romana tradicional.
Alojamiento en Roma.
DÍA 2: ROMA
Una jornada dedicada a descubrir el alma más emblemática de Roma, entre obras maestras del Barroco, arte eterno y experiencias que permiten vivir la ciudad desde diferentes perspectivas, acompañados por guías expertos.
Experiencia regular incluida:
Visita guiada a pie por Roma – Plazas y fuentes
Una visita guiada a pie por las plazas barrocas más pintorescas de Roma: Piazza Navona con sus fuentes, la famosa Fontana di Trevi, la espectacular Piazza di Spagna y el imponente Panteón. Durante el recorrido, un guía experto compartirá historias, curiosidades y leyendas relacionadas con estos lugares únicos.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a los Museos Vaticanos y a la Capilla Sixtina
Una visita guiada por las extraordinarias colecciones de arte de los Museos Vaticanos, donde podrás admirar obras maestras de valor incalculable. El recorrido incluye una visita a la famosa Capilla Sixtina, donde podrás contemplar de cerca los frescos de Miguel Ángel en un ambiente único y evocador.
Tour por Roma en carrito de golf
Descubre Roma de una manera única y sostenible con una visita guiada en un carrito de golf eléctrico, silencioso y ágil. Explora las calles, parques y barrios más pintorescos del centro histórico, visitando con facilidad y comodidad monumentos emblemáticos como el Coliseo, el Foro Romano, Piazza Navona y el Panteón.
Gastronomía en el Lacio – Cata de vinos
Un viaje por los sabores de la región, con una selección de vinos locales acompañados de productos típicos. La experiencia tiene lugar en un elegante bar de vinos en el corazón de Roma e incluye la orientación de un sumiller.
Clase de cocina de pasta en Roma
Participa en una entretenida clase de cocina en el corazón de la ciudad y descubre los secretos de la cocina tradicional italiana. Guiado por un chef experto, aprenderás a preparar platos auténticos utilizando ingredientes frescos y de alta calidad. Desde pasta hecha a mano hasta recetas regionales clásicas, cada paso es práctico, divertido y fácil de seguir. Una experiencia perfecta para disfrutar de la buena comida, compartir grandes momentos y llevarte a casa nuevas habilidades y recuerdos inolvidables.
Alojamiento en Roma.
DÍA 3: ROMA - FLORENCIA
Salida en tren de Roma a Florencia (aproximadamente 2 h 15 min). Check-in en el hotel.
Florencia, cuna del Renacimiento, es una ciudad de arte sin igual. En sus calles se respiran historia y cultura, con obras maestras como el Duomo y su famosa cúpula de Brunelleschi, la Galería de los Uffizi y el Ponte Vecchio. Pasear por Florencia significa sumergirse en una atmósfera única, hecha de arte, arquitectura y tradiciones centenarias.
Experiencia habitual incluida:
Visita guiada a pie por Florencia
Descubre el corazón de Florencia y sus monumentos más emblemáticos. Admira la majestuosa Catedral de Santa Maria del Fiore con la famosa cúpula de Brunelleschi, explora la histórica Piazza della Signoria con el Palazzo Vecchio y déjate cautivar por el pintoresco Ponte Vecchio. Un paseo por el arte, la historia y la arquitectura que muestra la grandeza del Renacimiento.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a la Galería de los Uffizi
Entra en la mundialmente famosa Galería de los Uffizi, uno de los museos más importantes del mundo, y deja que un guía experto te acompañe por las obras maestras de Botticelli, Leonardo da Vinci, Miguel Ángel y Rafael.
Visita guiada a la Galería de la Academia
Visita la Galería de la Academia, famosa por albergar el David de Miguel Ángel, una de las obras maestras más célebres del mundo. Descubre la historia detrás de esta extraordinaria obra y admira otras destacadas esculturas y pinturas renacentistas en un recorrido lleno de arte y fascinación.
Tour en E-Bike por Florencia y Piazzale Michelangelo
Descubre Florencia desde una nueva perspectiva con un tour panorámico en bicicleta eléctrica. Desde la elegancia de Piazzale Michelangelo hasta la tranquilidad de Viale dei Colli, pasando por hermosos miradores y jardines históricos, pedalea entre arte, naturaleza y paisajes inolvidables.
Alojamiento en Florencia.
DÍA 4: PISA - AREZZO - FLORENCIA
Un día dedicado a descubrir dos ciudades extraordinarias de la Toscana, cada una con un patrimonio único de historia, arte y atmósfera inolvidable. Desde la famosa Torre Inclinada de Pisa hasta el auténtico encanto de Arezzo, cada momento ofrece una visión de la belleza y la cultura de la región.
Viaje en tren sugerido: Pisa
Salida en tren hacia Pisa (aproximadamente 1 h).
Famosa en todo el mundo por su icónica Torre Inclinada, Pisa es una ciudad rica en historia, arte y encanto. El corazón de la ciudad es la espléndida Piazza dei Miracoli, donde se encuentran extraordinarios ejemplos de arquitectura medieval. Pisa también sorprende más allá de sus monumentos: paseando a lo largo del río Arno, podrás descubrir elegantes palacios, plazas animadas y un espíritu auténtico que combina cultura, tradiciones universitarias y una belleza atemporal.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a pie por Pisa
No te pierdas la oportunidad de visitar Pisa durante tu estancia en la Toscana, una ciudad reconocida mundialmente por su extraordinario patrimonio histórico y artístico.
La excursión comienza con un agradable paseo por las antiguas murallas medievales que conducen a Porta Santa Maria, la histórica entrada a la ciudad. Desde aquí disfrutarás de unas vistas impresionantes de uno de los lugares más emblemáticos de Italia: Piazza dei Miracoli, con sus elegantes monumentos de mármol blanco rodeados de cuidados jardines verdes.
Gracias a la visita guiada, descubrirás los principales tesoros de la plaza. El guía te acompañará al interior de la Catedral, un magnífico ejemplo de arquitectura románica pisana, y compartirá contigo su historia y detalles fascinantes. Durante la visita también admirarás el famoso Baptisterio, el monumental Camposanto y, finalmente, la inconfundible Torre Inclinada, símbolo de Pisa y uno de los monumentos más reconocidos del mundo.
Tour gastronómico por la región de Chianti
Descubre el encanto auténtico de la región de Chianti, famosa por sus suaves colinas, viñedos y pintorescos paisajes toscanos. Disfruta de una experiencia relajante rodeado de naturaleza, tradiciones locales y los sabores de la Toscana.
El tour incluye visitas a dos bodegas en el corazón de Chianti, donde degustarás excelentes vinos locales acompañados de productos tradicionales toscanos. También conocerás el proceso de elaboración del vino y explorarás los hermosos viñedos y paisajes rurales que hacen que esta región sea tan especial.
Aventura en E-Bike por la región de Chianti
Descubre Chianti en una excursión en bicicleta eléctrica desde Florencia, pedaleando entre suaves colinas, viñedos y encantadores pueblos toscanos.
Acompañado por un guía experto, disfrutarás de paisajes espectaculares y conocerás la historia y las tradiciones de esta famosa región vinícola. Antes de comenzar el recorrido, se realizará una breve prueba para asegurarte de que te sientes cómodo con la bicicleta.
La experiencia incluye una visita a una bodega local con degustación de vinos y productos locales, seguida de un almuerzo tradicional toscano.
El tour termina de nuevo en Florencia, con la posibilidad de disfrutar opcionalmente de una degustación de vinos en el centro de la ciudad.
Viaje en tren sugerido: Arezzo
Salida en tren hacia Arezzo (aproximadamente 1 h).
Arezzo, una ciudad de origen etrusco, conserva un fascinante patrimonio histórico y artístico. Famosa por sus mercados de antigüedades, talleres artesanales y la imponente Basílica de San Francisco, también es el evocador escenario de la película de Roberto Benigni La vida es bella. Entre plazas medievales, antiguos palacios y atmósferas de otra época, Arezzo cautiva por su encanto auténtico y su vibrante espíritu cultural.
Alojamiento en Florencia.
DÍA 5: SAN MINIATO Y PONTEDERA - SIENA - FLORENCIA
Un día dedicado a descubrir la Toscana entre colinas, pueblos medievales y ciudades icónicas. Entre sabores únicos, tradiciones centenarias y paisajes sugestivos, cada parada ofrece experiencias auténticas que cuentan la historia, el arte y la cultura de esta extraordinaria región.
Viaje en tren sugerido: San Miniato y Pontedera
Salida en tren hacia San Miniato (aproximadamente 40 min) y después hacia Pontedera (aproximadamente 13 min).
Situada sobre una colina, San Miniato es una pequeña joya medieval conocida por su ubicación panorámica, su historia milenaria y su famosa trufa blanca, considerada una de las más apreciadas del mundo. Paseando por sus calles empedradas, encontrarás palacios históricos, iglesias románicas y torres que ofrecen espectaculares vistas sobre el paisaje toscano.
Moderna y dinámica, Pontedera está estrechamente vinculada al nombre de Piaggio y a la legendaria Vespa, símbolo del diseño italiano.
Viaje en tren sugerido: Siena
Salida en tren hacia Siena (aproximadamente 1 h 30 min).
Siena es una ciudad medieval famosa por su extraordinario centro histórico. Es conocida por la pintoresca Piazza del Campo, escenario del famoso Palio, y por su majestuosa Catedral de estilo gótico, rica en obras de arte. Siena cautiva con sus calles empedradas, sus palacios históricos y una atmósfera auténtica que te transporta a otra época.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a pie por Siena
Descubre la magia medieval de Siena con un guía experto que te llevará por las callejuelas y plazas históricas de la ciudad. Pasea por las antiguas calles empedradas, conoce las tradiciones locales y déjate cautivar por la historia y el arte de una de las ciudades más encantadoras de la Toscana.
Alojamiento en Florencia.
DÍA 6: FLORENCIA - BOLONIA
Salida en tren de Florencia hacia Bolonia (aprox. 40 min). Check-in en el hotel.
Bolonia, el corazón cultural y gastronómico de Emilia-Romaña, fascina con sus largos pórticos — un símbolo único de hospitalidad y estilo — y sus torres medievales que dominan el perfil de la ciudad. Aquí, la tradición culinaria es un verdadero arte: desde los tortellini hasta el ragù, cada plato cuenta una historia de sabores auténticos y pasión.
Experiencia regular incluida:
Visita guiada a pie por Bolonia
Descubra los tesoros ocultos y las maravillas arquitectónicas de Bolonia con un guía experto. Pasee bajo los característicos pórticos de la ciudad, visite la Piazza Maggiore, la Fuente de Neptuno y las emblemáticas Dos Torres, sumergiéndose en la historia y el ambiente vibrante de esta dinámica ciudad universitaria.
Experiencias sugeridas:
Tour en bicicleta por Bolonia
Descubrir Bolonia en bicicleta es la manera ideal de disfrutar de una visión general de la ciudad. Pedaleando por el centro histórico, un guía le mostrará los lugares más emblemáticos y los rincones escondidos, además de ofrecerle recomendaciones sobre qué visitar, dónde disfrutar del ambiente local y qué especialidades gastronómicas degustar.
Street Food en Bolonia
Explore los aromas y sabores de las colinas de Bolonia mediante una refinada degustación guiada de vinos locales. En una histórica enoteca o bodega, un sumiller experto le acompañará en un viaje sensorial para descubrir las variedades de uva autóctonas.
Tour Ferrari y Vinagre Balsámico de Módena
Pase un día completo inmerso en la leyenda de Ferrari y en el famoso «Oro Negro» de Módena. Este extraordinario tour le llevará al Museo Ferrari de Maranello y al corazón del Food Valley, donde conocerá la antigua tradición que se esconde detrás de este excepcional producto: el famoso vinagre balsámico tradicional de Módena.
Noche en Bolonia.
DÍA 7: FERRARA - RAVENNA - BOLONIA
Un día dedicado a descubrir Emilia-Romaña, entre ciudades renacentistas, obras maestras del arte y extraordinarios mosaicos, recorriendo la historia, la cultura y las tradiciones locales.
Sugerencia de excursión en tren: Ferrara
Salida hacia Ferrara en tren (aprox. 30 minutos).
Ciudad renacentista rodeada por imponentes murallas antiguas, Ferrara cautiva con el majestuoso Castillo de los Este y el Palazzo dei Diamanti, una obra maestra única de la arquitectura renacentista. Su centro histórico, lleno de palacios nobles y elegantes plazas, junto con sus avenidas arboladas y su ambiente tranquilo, ofrece el escenario perfecto para relajantes paseos a través de una historia y una belleza atemporales.
Sugerencia de excursión en tren: Rávena
Salida hacia Rávena en tren (aprox. 1 h 15 min).
Famosa por sus extraordinarios mosaicos bizantinos, Rávena es una ciudad rica en historia y arte. Sus iglesias y monumentos narran su glorioso pasado como capital del Imperio Romano de Occidente y, posteriormente, del Exarcado Bizantino. Paseando por sus calles, los visitantes descubren obras maestras como la Basílica de San Vitale y el Mausoleo de Gala Placidia, auténticos tesoros del arte paleocristiano, además de una animada escena cultural y un encantador centro histórico.
Experiencias sugeridas:
Tour de los mosaicos de Rávena
Un viaje único a través de las obras maestras bizantinas de la Basílica de San Vitale y el Mausoleo de Gala Placidia, declarados Patrimonio Mundial de la UNESCO. Un guía especializado le acompañará a descubrir uno de los lugares de arte antiguo más importantes del mundo.
Noche en Bolonia.
DÍA 8: MODENA - BOLOGNA
Un día dedicado a descubrir Módena, una ciudad que combina arte, historia, gastronomía e innovación, entre tradiciones culinarias famosas en todo el mundo y símbolos del ingenio italiano como Ferrari y Maserati.
Sugerencia de excursión en tren: Módena
Salida hacia Módena en tren (aprox. 15 minutos).
Módena, el vibrante corazón de Emilia-Romaña, es famosa por su patrimonio artístico, cultural y gastronómico. Reconocida mundialmente por su excelencia culinaria, Módena es la cuna del Vinagre Balsámico Tradicional, del Parmigiano Reggiano y de icónicos automóviles deportivos como Ferrari y Maserati. Una ciudad dinámica que combina tradición e innovación, perfecta para quienes desean sumergirse en el auténtico arte, la historia y los sabores de Italia.
Experiencias sugeridas:
Museo Enzo Ferrari
Sumérjase en la historia del legendario Enzo Ferrari y en la evolución del icónico Cavallino Rampante. En el interior del espectacular edificio amarillo con forma de capó, descubra coches emblemáticos, exposiciones multimedia y relatos fascinantes sobre la vida del fundador.
Noche en Bolonia.
DIA 9: BOLONHA - ROMA
Salida en tren de Bolonia hacia Roma (aprox. 3 horas). Check-in en el hotel.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a pie por Roma – Coliseo y Foro Romano
Un tour exclusivo con un guía experto por los símbolos inmortales de la antigua Roma: el Coliseo y el Foro Romano. Descubra fascinantes anécdotas y detalles arqueológicos ocultos mientras explora estos lugares históricos, con acceso prioritario que permite evitar las largas colas y disfrutar de una experiencia más relajada e inmersiva.
Tour en E-Bike por Roma
Un recorrido nocturno en bicicleta eléctrica, pasando por monumentos iluminados y rincones escondidos de la ciudad. La ruta concluye con un aperitivo en una terraza con vistas a los tejados de la Ciudad Eterna.
Noche en Roma.
DÍA 10: TÍVOLI - ROMA
Un día dedicado a descubrir las maravillas de los alrededores de Roma, entre villas históricas declaradas Patrimonio Mundial de la UNESCO, jardines encantadores y paisajes impresionantes.
Sugerencia de excursión en tren: Tívoli
Salida en tren hacia Tívoli (aprox. 1 hora).
Tívoli, una de las localidades más encantadoras de los alrededores de Roma, es famosa por sus villas históricas declaradas Patrimonio Mundial de la UNESCO: Villa d’Este, con sus extraordinarios jardines y fuentes, y Villa Adriana, la monumental residencia del emperador Adriano. La ciudad conserva un ambiente encantador, con antiguos barrios y vistas panorámicas sobre la campiña romana.
Experiencias sugeridas:
Visita guiada a Villa d’Este y Villa Adriana
El tour comienza con la visita a Villa Adriana. Sin duda, le impresionará la enorme extensión de la propiedad de Adriano. El emperador decidió construir su residencia fuera de la ciudad, en una zona rica en agua, creando el famoso Canopo, uno de los lugares mejor conservados del complejo. Las estatuas que rodean esta piscina crean impresionantes reflejos sobre la superficie del agua, bellamente enmarcados por los exuberantes jardines verdes. Tras un breve trayecto en autobús hasta el centro de Tívoli, descubrirá los magníficos jardines renacentistas de Villa d’Este, famosos por sus espectaculares fuentes, juegos de agua y la perfecta combinación de arte y naturaleza. Una obra maestra de la arquitectura y la ingeniería hidráulica que ha fascinado a los visitantes durante siglos.
Noche en Roma.
DÍA 11: ROMA
Traslado al aeropuerto de Roma. Fin del tour.
• Hoteles 4★ con alojamiento y desayuno en las localidades indicadas
(o establecimientos de categoría equivalente en zonas cercanas)
• Traslados de llegada y salida incluidos dentro de un radio máximo de 30 km
• Billetes ferroviarios en 2.ª clase únicamente para los trenes expresamente indicados como incluidos en el itinerario de viaje (cualquier modificación, trenes alternativos o desplazamientos sugeridos no están incluidos, salvo indicación contraria).
• Excursiones específicamente indicadas en el programa
(no se incluyen excursiones opcionales o sugeridas)
Nota importante: Las excursiones incluidas en el paquete pueden sufrir cambios de fecha según el día de llegada del cliente.
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El tour está disponible exclusivamente con guía en lengua inglesa, española, portuguesa o italiana.
La estructura del viaje debe entenderse como una sugerencia basada en el destino seleccionado. El itinerario puede personalizarse según las preferencias personales, de acuerdo con las actividades incluidas en el programa y los traslados previstos.
Nota: para cualquier necesidad o información adicional, no dude en contactarnos.
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No podrás, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. Serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo.
Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a La Agencia de Viajes y/o La Empresa, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección que figura aquí. Asimismo, podrás actualizar tus datos personales a través de tu área privada en la Web.
Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.
4. Ejercicio de tus derechos
Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:
1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. La Agencia de Viajes dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a La Agencia de Viajes.
Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:
1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
3. Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.
Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.
5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio
5.1. Servicios corresponsalibidad de La Empresa y La Agencia de Viajes
5.1.1. Finalidad del tratamiento:
5.1.1.1.
Usuarios registrados: Gestión de tus datos personales para el registro como usuario registrado a los efectos de la gestión del sistema de te permitirá registrarse con las mismas credenciales en cualquier medio de la Empresa, gracias a la corresponsabilidad de La Empresa
Base legal:
Gestión de la relación contractual: gestión del registro como usuario web que nos hayas solicitado
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.1.1.2.
Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado para remitirte comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas autorizado, más afines a tus intereses.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes
A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes
5.2.1. Finalidad del tratamiento:
5.2.1.1.
Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:
Envío de Newsletter editoriales. Una diaria con las noticias más destacadas y otra urgente con la última hora
Publicación en el blog/foro
Comentarios a noticias
Participación en concursos y ofertas exclusivas
Obtención de descuentos
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.2.
Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.
Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria
Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.3.
Reclamaciones y consultas a atención al usuario
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.4.
Reclamaciones de cantidad impagadas
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Hasta el pago de la deuda
5.2.1.5.
Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:
Invitarte a eventos,
Participar en concursos o promociones.
Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.
A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2.1.6.
Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros
A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
6. Seguridad
La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
7. Confidencialidad
Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
8. Menores
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.
9. Actualización de la política de privacidad
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.