Chiapas Package 7 Nights 8 Days desde US$724

Descrição

Discover the best of Chiapas with this incredible 7 nights and 8 days package, designed so you can live a unique experience full of nature, history, and culture. Organized by Nucú Travel, this tour will take you through the most impressive landscapes and the most important archaeological sites in the state.

During the trip, you will explore iconic destinations such as the Chiflón Waterfalls, the Montebello Lakes, the majestic Sumidero Canyon, the Agua Azul Waterfalls, the Palenque Archaeological Zone, the ruins of Yaxchilán and Bonampak, the lush Lacandon Jungle, and the Roberto Barrios Waterfalls, among others.

The package includes accommodation in carefully selected hotels in San Cristóbal de Las Casas, Palenque, and Lacanja, as well as daily American breakfasts, land transfers, entry to all tourist sites, and the company of a Lacandon guide during the jungle hike.

This package is available for 2026 at a low season rate, with options for single, double, triple, and quadruple occupancy, and with a special 15% discount for children aged 2 to 10 years.

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7Noites

11Destinos

5Alojamentos previstos

15Atividades

Visitando

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Resumo da viagem

2 Adultos

Noites 7

Essa idéia inclui

Destinos 11

Acomodações 5

Atividades 15

Reception at Tuxtla airport, transfer to hotel in San Cristobal de Las Casas

At --:--hrs according to the flight schedule, we will pick you up at the Tuxtla GTZ airport. We will recognize you by a sign with the main traveler's name in the waiting area, where we will give you instructions for the transfer to the hotel in San Cristobal de Las Casas.

Night in San Cristóbal de Las Casas

Visit Montebello Lakes and Chiflón Waterfalls

At 8:00 we will pick you up at the hotel and head to the eco-tourism park Chiflón Waterfalls, a place where the San Vicente River (one of the most abundant in the state) gives rise to a series of waterfalls such as El Suspiro, Ala de Ángel, and Velo de Novia, the most impressive with a 120-meter drop which we will ascend to the highest viewpoint in front of it. In this area there is a zip line (not included in the price) in case you want to use it and there will be time for lunch.

We will continue our trip to one of the most beautiful places in the country, the Montebello Lakes, a spectacular ecosystem made up of mixed pine and oak forests, Bromeliads and Orchids where 59 lakes emerge and we will have the opportunity to paddle a cork raft through several lakes.

The tour will end at approximately 20:30h at the hotel in San Cristóbal.

Night in San Cristóbal de Las Casas

Visit Sumidero Canyon, Viewpoints, Chiapa de Corzo

At 09:00h we will pick you up at the hotel, transfer to the corresponding vehicle, and continue to the Sumidero Canyon, home to endangered species such as river crocodiles, spider monkeys, and ocelots, a pond formed by the Chicoasén Dam which is fed by the Grijalva River and flows through the Sumidero Canyon. The journey is taken on a collective boat and lasts about an hour and a half, reaching the Christmas Tree.

At the end, we will visit Chiapa de Corzo, one of the magical towns of Chiapas, a colonial site of tradition and culture, valued for its history as it was the first city founded by the Spanish during the 16th century.

We will also visit 3 of the most important viewpoints of the Sumidero Canyon where we can see from above the route traveled by boat.

We finish between 17:30 and 18:00hrs.

Night in San Cristóbal de Las Casas

Visit Agua Azul Waterfalls, Misol Ha, and Palenque Archaeological Zone

At 04:00h we will pick you up at your hotel in San Cristóbal de Las Casas. We will make a stop in Ocosingo for breakfast (included), then continue to the Agua Azul Waterfalls, which are located 133 km from San Cristóbal de Las Casas. The Agua Azul River descends over its limestone bed in steps, forming impressive waterfalls that create natural pools; the color can only be seen during the dry season.

At the end, we will transfer to the Misol Há Waterfalls, a waterfall of approximately 30m high, which forms a large pool at its base, located near the Palenque archaeological zone.

We will also visit the Palenque Archaeological Zone, a pre-Hispanic city and national park inscribed in the World Heritage in 1987 as one of the main Mayan sites that influenced other settlements in the Usumacinta river basin. Before the archaeological visit, you will have time for lunch.

We will finish in Palenque at 17:00h, then transfer to the Palenque hotel.

Night in Palenque

Visit Yaxchilán and Bonampak

At 05:30h we will pick you up at the Palenque hotel and begin the tour to the Yaxchilán Archaeological Zone. We will cross the Corozal border, where the Escudo Jaguar ecotourism center is located, via the Usumacinta River, where you will be able to appreciate an evergreen rainforest landscape that shelters this archaeological site famous for its sculptural art seen in stelae and lintels.

The surface area of the Mayan city is very extensive, but the visit is currently restricted to parts of the great plaza, the great acropolis, the small acropolis, and the south acropolis. The great plaza is accessed through building 19, also known as the labyrinth. This tour can also be done with a local guide (not included).

After the tour we return by the Usumacinta river and make time for lunch. We continue to Bonampak, located in the heart of the Lacandon Jungle. Of the complex, only the Great Plaza and the Acropolis have been explored. In the first, stands the magnificent stela, which shows Chaan Muan II dressed lavishly to celebrate his fifth year of government.

On top of the acropolis, the Temple of the Murals was built, which has three chambers: in the first, the ceremony of presenting the heir to the throne and the lord's provisioning by several servants is shown, as well as the scene of the musicians' procession. The murals were never finished and after painting them the site was abandoned for reasons still unknown. Their discovery in 1946 allowed us to learn about one of the greatest testimonies of Maya culture. This tour can also be done with a local guide (not included).

After the tour we move to the Lacanja cabins to rest.

Night in rustic Lacanja cabins

Hiking in the Lacandon Jungle

At 08:00h we will pick you up at the cabins in Lacanja. We will have breakfast there and prepare for a Lacandon guide to accompany you on the hike through the Lacandon Jungle, learning about flora, different types of vegetation, fauna, and animals of the region (some endangered), as well as the region's culture and traditions.

The tour can last between 3 to 4 hours. At the end, we will return to the same place and allow time for lunch before waiting for the corresponding vehicle to return to Palenque, arriving between 19:30 and 20:00h.

Night in Palenque

Visit Roberto Barrios Waterfalls and return from Palenque to San Cristobal de Las Casas

At 11:00hrs we will pick you up at your hotel in Palenque and transfer you to the extraordinary Roberto Barrios Waterfalls, waterfalls with green or blue hues depending on the depth. Here you can hike, appreciate the region's flora and fauna, and enjoy the view of the five waterfalls, each with different and amazing features.

You will have enough time before we transfer you to the corresponding vehicle for your transfer to the hotel in San Cristóbal de Las Casas, arriving between 22:00 and 22:30hrs.

Night in San Cristóbal de Las Casas

End of our service and transfer to Tuxtla airport

At --:--hrs according to the flight schedule, we will pick you up at your hotel in San Cristóbal de Las Casas and, according to your flight schedule, we will let you know the time for your transfer to the Tuxtla GTZ airport.

American breakfast included.

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Ponto de encontro

A las --:--hrs de acuerdo con el horario de vuelo, vamos por ustedes al aeropeurto de Tuxtla GTZ, los reconoceremos con una pancarta con el nombre del titular en la sala de espera, ahí les daremos las indicaciones para el traslado al hotel en San Cristobal de Las Casas.

Itinerário

Dia 1: Tuxtla Gutierrez, San Cristóbal de las Casas

Dia 2: San Cristóbal de las Casas, Cachoeiras Chiflón, Lagos Montebello, San Cristóbal de las Casas

Dia 3: San Cristóbal de las Casas, Cânion do Sumidero, Chiapa de Corzo, San Cristóbal de las Casas

Dia 4: San Cristóbal de las Casas, Chiapas, Água Azul, Misol Há, Palenque

Dia 5: Palenque, Lacanjá

Dia 6: Lacanjá, Palenque

Dia 7: Palenque, San Cristóbal de las Casas

Dia 8: San Cristóbal de las Casas, Tuxtla Gutierrez

Incluído

Este paquete de 7 noches y 8 días por Chiapas incluye todo lo necesario para que tu experiencia sea completa y sin contratiempos. A continuación, se detallan todos los servicios contemplados dentro del precio del paquete:

Hospedaje: 4 noches en San Cristóbal de Las Casas, 2 noches en Palenque y 1 noche en las cabañas rústicas de Lacanja. En total, 7 noches de alojamiento en destinos estratégicos para disfrutar al máximo el recorrido.
Seguro de viajero a bordo de la unidad de transporte durante todo el recorrido.
Entradas a todos los centros turísticos contemplados en el itinerario, incluyendo zonas arqueológicas, parques naturales y sitios de interés cultural.
Desayunos americanos incluidos cada día del paquete, ya sea en el hotel o en ruta según corresponda al itinerario del día.
Lancha compartida en el Río Grijalva, para realizar el recorrido por el impresionante Cañón del Sumidero, donde se aprecian especies en peligro de extinción y la majestuosidad del cañón desde el agua.
Lancha compartida en el Río Usumacinta, para acceder a la Zona Arqueológica de Yaxchilán, cruzando la frontera en Corozal, donde se encuentra el centro ecoturístico Escudo Jaguar.
Transportación terrestre de acuerdo al itinerario durante todos los días del paquete, en unidades adecuadas para grupos.
Traslado del aeropuerto al hotel al inicio del viaje, con reconocimiento mediante pancarta con el nombre del titular en la sala de espera del Aeropuerto de Tuxtla Gutiérrez.
Traslado del hotel al aeropuerto al finalizar el servicio, de acuerdo con el horario de vuelo del pasajero.
Guía Lacandón durante la actividad de senderismo por la Selva Lacandona, quien acompañará al grupo en la caminata de 3 a 4 horas compartiendo conocimientos sobre la flora, fauna, cultura y tradiciones de la región.

Los hoteles designados para el paquete son los siguientes: Casa Nucú Hotel en San Cristóbal de Las Casas, Tulija Palenque en Palenque, y las Cabañas Top Che en Lacanja. La transportación está a cargo de Nucú Travel SA de CV.

Es importante mencionar que los menores de 2 a 10 años tienen un descuento del 15% sobre el precio regular del paquete por adulto, lo que hace de este viaje una excelente opción también para familias con niños.

Excluídos

Para que puedas planificar tu viaje de manera adecuada, es importante que tengas en cuenta los servicios y actividades que no están contemplados dentro del precio del paquete. A continuación se enlistan los conceptos que deberás considerar de forma adicional:

Vuelos: Los boletos de avión de ida y vuelta no están incluidos en el paquete. El viajero deberá adquirirlos de manera independiente. Cabe señalar que el paquete está cotizado considerando que el pasajero llega y sale por el Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Alimentación cotidiana: Las comidas y cenas durante todos los días del recorrido no están incluidas. Únicamente los desayunos americanos forman parte del paquete. El viajero deberá cubrir por su cuenta los gastos de comida y cena en los diferentes destinos que se visitan durante el itinerario.
Actividades extras: Algunas actividades opcionales disponibles en los sitios visitados no están contempladas en el precio del paquete. Entre ellas se encuentran la tirolesa disponible en la zona de las Cascadas del Chiflón, así como el uso de balsas en los Lagos de Montebello, donde se puede remar en una balsa a base de corcho a través de varios lagos. Estas actividades pueden contratarse directamente en cada sitio si el viajero así lo desea.
Guía en zonas arqueológicas: Aunque el paquete incluye un guía Lacandón para el senderismo por la Selva Lacandona, los servicios de guía especializado dentro de las zonas arqueológicas como Yaxchilán, Bonampak y Palenque no están incluidos. En dichos sitios, el viajero tiene la opción de contratar un guía local directamente en cada zona arqueológica si desea una experiencia más enriquecedora e informativa.

Te recomendamos tomar en cuenta estos aspectos al momento de presupuestar tu viaje, especialmente en lo que respecta a la alimentación diaria y las actividades opcionales, ya que pueden representar un gasto adicional considerable dependiendo de las preferencias y el número de integrantes del grupo viajero.

Galeria de fotos

33 fotos

Possíveis acomodações

8 acomodações

San Cristóbal de las Casas, México

Casa Nucú Hotel

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San Cristóbal de las Casas, México

Casa Nucú Hotel

Atividades

15 Atividades

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Observations

Below are the important notes and conditions that every traveler should know before confirming their reservation and during the package:

Reservation and payment policy: To confirm your place in the package, an initial payment of 25% of the total cost is required. The remaining amount must be paid on the day the service begins. It is important to keep this in mind to guarantee availability and proper trip planning.
Type of room: The rooms included in the package are quoted with two double beds or a king size bed, subject to hotel availability. This applies to all types of occupancy offered: single, double, triple, and quadruple.
Season rate: The package price corresponds to low season and is subject to availability. It is recommended to verify the validity of the rate at the time of booking, as prices may vary depending on the season or availability.
Arrival and departure point: The package is quoted considering that the traveler arrives and departs exclusively from the Ángel Albino Corzo International Airport in Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. If your flight operates from or to a different airport, please check if there is any price or logistics adjustment for the transfer.
Tour modality: All tours included in the package are quoted as shared mode, meaning the transport units may be shared by groups of 12, 13, 20, or 21 people. This means you may share transportation with other travelers during the different days of the itinerary.
Package without lodging: If the traveler opts for the no lodging package option, please note that this option does not include the meals mentioned in the itinerary, meaning the American breakfasts that are part of the standard package are not included either.

If you have any questions, clarifications, or to start the booking process, you can contact us via the following channels: email and WhatsApp at reservacion@nucutravel.com or at +52 1 967 118 02 59, as well as office phones 01 (967) 688 00 92 and 01 (967) 688 45 92.

1. Identificación y datos de contacto del Responsable/Corresponsable del tratamiento.

La Agencia de Viajes es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web y sus subdominios (el “Sitio Web”). Puedes consultar la información relativa a La Agencia de Viajes que gestiona el Sitio Web (la “Sociedad”) visitando al Aviso Legal que aparece al pie de la página principal. En la presente cláusula se facilita la información sobre el uso que realizará La Agencia de Viajes de tus datos personales.

Asimismo, te informamos que La Agencia de Viajes es corresponsables del tratamiento de tus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en el apartado 5.1. de la presente política de privacidad.

Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten tanto al Usuario como al Visitante en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con La Agencia de Viajes o La Empresa a la dirección que encontrarás aquí.

2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.

En la presente política de privacidad encontrarás una tabla identificando por cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes y/o La Empresa según corresponda.

En dichas tablas informativas se te informará sobre:

Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual La Agencia de Viajes y/o La Empresa (según se identifica en el apartado 5) trata/n tus datos personales.

Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de La Agencia de Viajes para cada una de las finalidades indicadas.

La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que no cedemos tus datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,…) o expresamente lo indiquemos en la tabla que figura a continuación. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de La Agencia de Viajes y/o La Empresa (según se identifica en el apartado 5) es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología y call center. En la tabla que figura a continuación se indicarán aquellas otros sectores en cuya virtud los prestadores de servicios de La Agencia de Viajes y/o La Empresa (según se identifica en el apartado 5) tienen que acceder a tus datos personales.Te informamos de que puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección que aparece aquí, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.

La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.

El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

3. Información necesaria y actualizada

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar su identidad, con excepción de los casos en que el mismo formulario te solicite de manera expresa la creación de un nombre de usuario, nick o alias.

No podrás, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.

Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. Serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a La Agencia de Viajes y/o La Empresa, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección que figura aquí. Asimismo, podrás actualizar tus datos personales a través de tu área privada en la Web.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

4. Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;

4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. La Agencia de Viajes dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.

7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a La Agencia de Viajes.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.

3. Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio

5.1. Servicios corresponsalibidad de La Empresa y La Agencia de Viajes

5.1.1. Finalidad del tratamiento:

5.1.1.1.

Usuarios registrados: Gestión de tus datos personales para el registro como usuario registrado a los efectos de la gestión del sistema de te permitirá registrarse con las mismas credenciales en cualquier medio de la Empresa, gracias a la corresponsabilidad de La Empresa

Base legal:

Gestión de la relación contractual: gestión del registro como usuario web que nos hayas solicitado

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.1.1.2.

Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado para remitirte comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas autorizado, más afines a tus intereses.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes

A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes

5.2.1. Finalidad del tratamiento:

5.2.1.1.

Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:

Envío de Newsletter editoriales. Una diaria con las noticias más destacadas y otra urgente con la última hora

Publicación en el blog/foro

Comentarios a noticias

Participación en concursos y ofertas exclusivas

Obtención de descuentos

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.2.

Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.

Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria

Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.3.

Reclamaciones y consultas a atención al usuario

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.4.

Reclamaciones de cantidad impagadas

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Hasta el pago de la deuda

5.2.1.5.

Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:

Invitarte a eventos,

Participar en concursos o promociones.

Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.

A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2.1.6.

Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros

A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

6. Seguridad

La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.

9. Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.