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More than a journey, this is a life-enriching experience that takes you deep into the soul of authentic India. From the vibrant energy of Delhi and the royal splendor of Jaipur to the unforgettable moment of witnessing the Taj Mahal at sunrise, each day unveils a new layer of beauty, culture, and spirituality. Cruise along the sacred waters of the Ganges in Varanasi, immerse yourself in ancient ceremonies filled with meaning, and conclude your adventure in Rishikesh, at the foothills of the Himalayas, where yoga, Ayurveda, and inner peace invite you to reconnect with yourself. Carefully crafted to inspire the senses, expand perspectives, and create lasting memories, this is a journey that will stay with you long after you return home.
DAY 1 · SPAIN – DELHI
DAY 1 · SPAIN – DELHI
Welcome to Eternal India.
Departure from Spain on an international flight to Delhi.
Arrival at Delhi International Airport. Meet and greet by the local team with a traditional Indian welcome and flower garland ceremony.
Private transfer to the hotel.
Airport – hotel distance: 15–20 km.
Approximate duration: 45 minutes, depending on traffic.
Accommodation.
Boutique or heritage hotel in Delhi.
Afternoon.
First introduction to the city.
A gentle walk around the hotel surroundings or a selected local area to begin experiencing the real India: aromas of spices, neighborhood temples, small shops, daily life, and first impressions of the capital.
Welcome dinner at the hotel or a nearby traditional restaurant.
Specialties: Butter Chicken, Paneer Tikka, Dal Makhani, basmati rice, handmade naan, and masala tea.
Overnight in Delhi.
DAY 2 · DELHI
History, Spirituality and Colonial Soul.
Breakfast at the hotel.
Morning · Old Delhi
Visit to the most intense, spiritual, and traditional side of Delhi.
Jama Masjid
Jama Masjid is not merely a mosque; it is the spiritual heart of Old Delhi and one of the last great architectural dreams of Emperor Shah Jahan. Built between 1650 and 1656, when the Mughal Empire was at the height of its splendor, it was conceived as a place where thousands of worshippers could gather under one sky to offer their prayers.
Passing through its monumental red sandstone gates, visitors enter a space where the noise of the city seems to fade away. The immense courtyard, capable of accommodating more than twenty-five thousand people, conveys a sense of peace that is difficult to find in one of the most populated cities on Earth.
From its minarets, the view stretches across an ocean of rooftops, domes, and narrow lanes of Old Delhi, reminding visitors that for centuries this place was the political, cultural, and spiritual center of one of Asia’s most refined civilizations.
Jama Masjid represents the harmony between beauty, faith, and power. Every arch, every Quranic inscription, and every stone tells the story of an era when art and spirituality walked hand in hand.
Rickshaw Ride through Chandni Chowk.
Few experiences reveal the soul of India as deeply as a journey through Chandni Chowk. More than a market, it is a sensory universe where the past remains alive among centuries-old alleyways.
Here, travelers are surrounded by the aromas of cardamom, cinnamon, turmeric, and cloves; they hear the ringing of rickshaws, the conversations of merchants, and the distant chants from temples. Every corner seems to tell a different story.
Khari Baoli, Asia’s largest spice market, is a spectacle for the senses. Mountains of vividly colored spices create a landscape that appears hand-painted. For centuries, traders from Persia, Afghanistan, Nepal, and southern India have exchanged products here that transformed the gastronomy and traditional medicine of the continent.
Walking through these streets is like traveling back to the India of merchants, caravanserais, and the legendary Spice Route.
Khari Baoli Spice Market.
Visit to the largest spice market in Asia. Explanation of the use of turmeric, cardamom, cumin, cinnamon, saffron, cloves, and Ayurvedic spice blends.
Lunch at a traditional restaurant in Delhi.
Gurudwara Bangla Sahib.
In a bustling and fast-paced city, Bangla Sahib emerges as an oasis of serenity and humanity.
Its golden dome reflects upon the sacred waters of the Sarovar while thousands of people arrive each day seeking peace, hope, or simply a moment of silence.
What makes this place truly extraordinary is its Langar, the community kitchen where tens of thousands of meals are served free of charge every day.
Here, differences of religion, nationality, and social status disappear. Everyone sits together on the floor and shares the same meal. It is one of the greatest expressions of human solidarity in the world.
Visiting Bangla Sahib is understanding that spirituality is found not only in prayer, but also in selfless service to others.
Afternoon · New Delhi.
Panoramic tour of the colonial and monumental district.
India Gate.
Memorial arch dedicated to Indian soldiers.
Rashtrapati Bhavan.
Official residence of the President of India.
Parliament of India.
Exterior panoramic view.
Diplomatic district and grand colonial avenues.
Explanation of Delhi’s transformation during the British period.
Authentic Shopping Experience.
Free time at Janpath Market or a selected handicraft area.
Recommended products:
• Pashminas
• Textiles
• Indian costume jewelry
• Handicrafts
• Incense
• Small decorative items
Included dinner at the hotel or a traditional North Indian restaurant.
Specialties: Tandoori Chicken, Dal Makhani, Paneer Butter Masala, roti, naan, and Gulab Jamun dessert.
Overnight in Delhi.
DAY 3 AND 4 · DELHI – JAIPUR
DAY 3 · DELHI – JAIPUR
Gateway to Rajasthan.
Breakfast at the hotel.
Departure by road to Jaipur, the capital of Rajasthan.
Distance: 280 km.
Approximate duration: 5 hours.
During the journey, travelers will witness the transition from India’s great capital to the more rural landscapes of Rajasthan: villages, farmlands, decorated trucks, roadside temples, and scenes of everyday life.
Included lunch at a traditional roadside restaurant or a local restaurant in Jaipur.
Suggested specialties:
Rajasthani Thali, Dal Baati Churma, spiced vegetables, rice, Indian breads, and chutneys.
Arrival in Jaipur.
Check-in at a charming heritage or boutique hotel.
Afternoon · Cultural Jaipur.
Hawa Mahal.
Exterior visit of the Palace of Winds, one of Jaipur’s most recognizable landmarks.
Bapu Bazaar and Johari Bazaar.
Walk through traditional markets.
Featured products:
• Printed textiles
• Saris
• Jewelry
• Semi-precious stones
• Handcrafted leather goods
• Traditional footwear
• Indian decorative items
Included dinner.
Traditional Rajasthani dinner at the hotel or a local restaurant.
Suggested specialties:
Dal Baati Churma, Laal Maas, Gatte ki Sabzi, pakoras, and Indian breads.
Overnight in Jaipur.
DAY 4 · JAIPUR
The Pink City.
Breakfast at the hotel.
Morning · Monumental Jaipur.
Amber Fort.
Visit to the magnificent fort-palace situated on a hilltop.
Rising above the arid hills of Rajasthan, Amber Fort appears to emerge from an oriental legend.
Its golden walls dominate the landscape as if they were still protecting the caravans and armies of the ancient maharajas.
Behind its gates lies a world of courtyards, gardens, royal halls, and secret passageways where one of the most sophisticated courts in India once flourished.
The jewel of the complex is the Sheesh Mahal, or Palace of Mirrors. Thousands of small mirror fragments reflect the light, creating a magical effect that transforms a simple flame into a sky filled with stars.
Amber is far more than a fort; it is a symbol of Rajasthan’s splendor, wealth, and artistic refinement.
During the visit, guests will explore:
• Royal courtyards
• Ornately decorated halls
• Monumental gateways
• Viewpoints overlooking the valley
• Sheesh Mahal (Hall of Mirrors)
City Palace
Visit to Jaipur’s palace complex, still associated with the royal family.
Jantar Mantar.
At a time when much of the world still observed the skies with rudimentary instruments, the astronomers of Jaipur built one of the greatest scientific wonders in history.
Jantar Mantar is a gigantic open-air observatory where time, planets, and stars could be measured with extraordinary precision.
Its monumental geometric structures resemble futuristic sculptures, yet they were designed nearly three centuries ago.
Each instrument reflects historic India’s fascination with knowledge, the observation of the cosmos, and the search for harmony between the universe and human life.
Lunch at a traditional restaurant in Jaipur.
Suggested specialties:
Ker Sangri, Gatte ki Sabzi, Laal Maas, Rajasthani Thali, traditional breads, and local sweets.
Afternoon · Artisan Experience
Meeting with local artisans.
Possible activities:
• Wooden block-printing workshop
• Introduction to natural dyes
• Traditional jewelry-making demonstration
• Introduction to Rajasthan’s textile traditions
Free time for selected shopping opportunities.
Accompanied visit to recommended establishments, including the largest diamond and precious stone factory in the region.
Included dinner.
Dinner with a traditional Rajasthani atmosphere, featuring local music or folk dance performances.
Overnight in Jaipur.
DAY 5 · JAIPUR – ABHANERI – FATEHPUR SIKRI – AGRA
DAY 5 · JAIPUR – ABHANERI – FATEHPUR SIKRI – AGRA
Imperial Mughal Route.
Breakfast at the hotel.
Departure for Agra with sightseeing visits along the way.
Total distance: approximately 240 km.
Approximate duration: 5–6 hours, plus sightseeing visits.
Abhaneri · Chand Baori.
Amid the rural landscapes of Rajasthan, an almost unreal vision emerges.
Chand Baori descends more than thirty meters into the depths of the earth through thousands of perfectly symmetrical steps.
Its hypnotic geometry resembles a contemporary work of art, although it was built more than a thousand years ago.
This extraordinary stepwell was far more than a water reservoir. It represented humanity’s constant struggle to survive in a land where every drop of water was a treasure.
The combination of engineering, spirituality, and beauty makes Chand Baori one of the most remarkable sites in all of India.
Explanation about:
• Traditional hydraulic architecture
• Ancient water storage systems
• Geometric symbolism
• Rural life in Rajasthan
Lunch at a traditional restaurant along the route.
Suggested specialties:
Traditional Rajasthani cuisine or mild Mughal dishes, including vegetable curry, spiced rice, paneer, chicken curry, and Indian breads.
Fatehpur Sikri.
Fatehpur Sikri is the city of an emperor’s dreams. UNESCO World Heritage Site.
Built by Akbar the Great to serve as the capital of his empire, it was designed as a symbol of tolerance, power, and dialogue between cultures.
For only a few decades, it was the most important political center in Asia, until water shortages forced its abandonment.
Today, it remains frozen in time.
Walking through its palaces, courtyards, and mosques is like exploring a perfectly preserved ghost city where the echoes of great philosophical, religious, and political debates that changed the history of the Indian subcontinent can still be felt.
Tour highlights:
• Buland Darwaza
• Imperial Courtyard
• Jama Masjid Mosque
• Mughal Palaces
• Ceremonial Spaces
Arrival in Agra.
Check-in at a boutique or heritage hotel.
Artisan Experience.
Demonstration of marble inlay craftsmanship, a technique inspired by the decoration of the Taj Mahal.
Dinner at the hotel or a traditional Mughal restaurant.
Suggested specialties:
Biryani, kebabs, chicken korma, paneer pasanda, naan, and traditional Mughal desserts.
Overnight in Agra.
DAY 6 · AGRA – DELHI – VARANASI
From the Taj Mahal to the Sacred Ganges
Sunrise at the Taj Mahal
Surprise activity. Visit to the Taj Mahal at sunrise, the most special moment to admire this monument.
On the banks of the Yamuna River, bathed in the changing light of Agra’s sky, stands the Taj Mahal, one of the most beautiful creations ever made by humankind. It is not merely a monument; it is a love story transformed into architecture, a dream of white marble that seems to float between earth and sky.
It was commissioned by the Mughal Emperor Shah Jahan in memory of his beloved wife, Mumtaz Mahal, who died in 1631. Consumed by grief, he wished to create something so perfect that it would defy time itself and keep her memory alive forever. The result was a masterpiece that took more than twenty years to complete and continues to move millions of people today.
When one passes through the grand entrance gate and catches the first glimpse of the Taj Mahal reflected in its pools, the world seems to stand still. Its central dome rises in perfect harmony, while the surrounding minarets appear to guard a sacred treasure. Every detail was designed to convey balance, serenity, and beauty.
The white marble changes color throughout the day: it takes on pink hues at dawn, shines with a pure white brilliance under the midday sun, and becomes tinged with golden and silvery tones as evening falls. Under the light of the full moon, it resembles a magical apparition emerging from an Oriental fairy tale.
Its walls are decorated with delicate inlays of semi-precious stones sourced from across Asia, forming flowers and geometric motifs of extraordinary precision. There are no paintings or sculptures; its beauty arises from the perfection of its proportions, the play of light, and the refinement of every detail.
Declared a UNESCO World Heritage Site and recognized as one of the Seven Wonders of the Modern World, the Taj Mahal is far more than a tourist attraction. It is a place that invites silence, contemplation, and reflection on how some love stories are so powerful that they transcend the passage of centuries.
Those who behold the Taj Mahal are not simply looking at an exceptional building; they are witnessing the materialization of a universal human emotion: the desire for what we love to endure forever. For this reason, more than three hundred and fifty years after its construction, it remains one of the most moving and beautiful symbols on the planet.
Explanation about:
Return to the hotel for breakfast.
Visit to the Women’s Rehabilitation Center
Lunch at a traditional restaurant in Agra.
Suggested specialties: Mughlai curry, biryani, kebabs, paneer, dal, naan, and Agra’s famous sweet delicacy, Petha.
Transfer: Agra – Delhi
Distance: 230 km
Approximate duration: 4 hours
Domestic Flight: Delhi – Varanasi
Approximate flight distance: 820 km
Flight duration: 1 hour 30 minutes
Arrival in Varanasi.
Transfer to a charming hotel.
Aarti Ceremony on the Ganges
As the sun disappears beyond the waters of the Ganges, Varanasi is transformed.
Thousands of lamps begin to illuminate the ghats while priests dressed in ceremonial robes perform a sacred dance of fire, incense, bells, and chanting.
The Aarti ceremony is not a performance for tourists. It is an offering of gratitude to the Ganges River, regarded as a divine mother who purifies, protects, and accompanies millions of people from birth until death.
The emotions experienced during these moments are difficult to describe.
It is an experience that connects with something profound and universal: the human need to find meaning, transcendence, and beauty.
You will experience:
Vegetarian dinner at the hotel or at a traditional restaurant in Varanasi.
Specialties: Dal Tadka, basmati rice, chapati, spiced vegetables, paneer, and lassi.
Overnight stay in Varanasi.
DAY 7 AND 8 · VARANASI – DELHI – RISHIKESH
DÍA 7 VARANASI – DELHI – RISHIKESH.
Spirituality of the Ganges and the Journey to the Himalayas.
Departure at dawn.
Sunrise Experience Along the Sacred Ghats.
Private boat ride on the Ganges.
Few images remain as deeply etched in memory as sunrise in Varanasi.
As the first light of day turns the waters of the Ganges to gold, the city slowly awakens.
Pilgrims perform their ritual ablutions, priests recite ancient mantras, bells begin to ring, and the scent of incense mingles with the morning mist.
From the boat, the traveler witnesses the complete cycle of life: birth, devotion, learning, farewell, and renewal.
It is a profoundly spiritual experience that invites one to see the world through different eyes.
During the boat ride, you will observe:
Walk Through the Ghats and Ancient Alleys
A spiritual journey through India's holiest city.
Visits and stops include:
Return to the hotel for breakfast.
Included Lunch
Lunch at a traditional vegetarian restaurant in Varanasi.
Suggested specialties: Kachori Sabzi, vegetarian thali, lassi, malaiyo (if available seasonally), traditional sweets, and chai.
Domestic Flight: Varanasi – Delhi.
Transfer: Delhi – Rishikesh.
Distance: 245 km.
Approximate duration: 5–6 hours.
Arrival in Rishikesh.
At the foothills of the Himalayas, where the waters of the Ganges remain crystal-clear and untamed, lies Rishikesh, considered the Yoga Capital of the World.
For centuries, sages, ascetics, and spiritual masters have come here in search of silence, wisdom, and inner connection.
The city retains a unique energy that is difficult to explain yet easy to feel.
Among ashrams, temples, and suspension bridges, travelers discover that true luxury does not lie in accumulating experiences, but in finding spaces to listen to themselves.
Rishikesh is not merely a destination; it is an invitation to pause, breathe deeply, and remember what truly matters.
Check-in at an Ayurvedic Centre / Wellness Retreat.
Special Accommodation.
Ayurvedic wellness center in Rishikesh, focused on well-being, yoga, healthy nutrition, and traditional treatments.
Wellness Dinner at the Ayurvedic Centre.
Menu: Ayurvedic vegetarian cuisine, digestive soup, lightly seasoned vegetables, rice, legumes, cleansing herbal infusion, and a healthy dessert.
Overnight Stay at the Ayurvedic Centre in Rishikesh.
DAY 8 RISHIKESH.
Yoga, Ayurveda, and Inner Transformation.
Accommodation at an Ayurvedic wellness center.
Morning · Yoga Session.
Guided sunrise yoga session, suitable for all levels.
The practice will include:
Ayurvedic Breakfast.
Healthy breakfast at the wellness center.
Example menu: Fresh fruit, herbal infusions, light porridge, whole-grain bread, cooked vegetables, seeds, and foods specially selected to support healthy digestion.
Initial Ayurvedic Consultation.
Meeting with an Ayurvedic therapist for an introduction to the three doshas: Vata, Pitta, and Kapha.
Basic personalized guidance on:
Included Ayurvedic Treatment.
Wellness treatment at the center.
Possible treatments, subject to availability and individual assessment:
Ayurvedic Lunch at the Wellness Center or a Local Wellness Restaurant.
Suggested menu: Ayurvedic vegetarian thali, seasonal vegetables, mild dal, basmati rice, chapati, digestive chutney, and herbal infusion.
Afternoon · Spiritual Rishikesh.
An afternoon dedicated to discovering the spiritual essence of Rishikesh, a place where ancient traditions, sacred spaces, and the tranquil flow of the Ganges invite reflection, inner peace, and personal renewal.
Lakshman Jhula.
Panoramic visit to the suspension bridge and the surrounding spiritual area.
Ram Jhula.
Walk through the area of ashrams, spiritual bookstores, vegetarian cafés, and temples.
Traditional Ashrams.
Exterior or interior visit, subject to availability.
Explanation about:
Ceremony on the Banks of the Ganges.
Participation in or observation of an evening spiritual ceremony at sunset.
Farewell Wellness Dinner at the Ayurvedic Centre.
Suggested menu: Vegetable soup, Ayurvedic khichdi, steamed vegetables with mild spices, digestive herbal infusion, and a light dessert.
Closing Circle.
Final emotional activity:
“What India Leaves Me”
A guided reflection session designed to share feelings, insights, and the transformative moments experienced throughout the journey.
Overnight Stay at the Ayurvedic Centre in Rishikesh.
DAY 9 · RISHIKESH – DELHI – ESPAÑA
Returning with a New Perspective.
Breakfast at the Ayurvedic centre.
Free time for a final meditation session, a peaceful walk, or shopping for wellness products, such as:
Private Transfer to Delhi.
Distance: 245 km.
Approximate duration: 5–6 hours.
Arrival at Delhi International Airport.
Return Flight to Spain.
End of the Journey.
SERVICIOS INCLUIDOS
• Vuelos internacionales España – Delhi – España.
• Vuelos internos
• 8 noches de alojamiento.
• Hoteles boutique / heritage.
• Estancia en centro ayurvédico en Rishikesh.
• Desayunos diarios.
• Cenas en hoteles o restaurantes típicos seleccionados.
• Transporte privado durante toda la ruta.
• Chófer profesional.
• Guías locales.
• Guía acompañante de habla hispana.
• Entradas monumentales. Visitas a templos y ceremonias.
• Taj Mahal al amanecer.
•.Templos mas importantes de toda la region y ceremonias
• Fuerte AmberJantar Mantar.
• Fatehpur Sikri.
• Paseo privado en barco por el Ganges.
• Ceremonia Aarti en Varanasi.
• Yoga en Rishikesh.
• Consulta ayurvédica básica.
• Seguro de asistencia y cancelación según condiciones de póliza.
EXPERIENCIAS PREMIUM DEL VIAJE
• Delhi histórica y espiritual.
• Mercados auténticos y shopping acompañado.
• Jaipur monumental y artesanal.
• Ruta por Abhaneri y Fatehpur Sikri.
• Amanecer en el Taj Mahal.
• Ceremonia Aarti en Varanasi.
• Barco privado por el Ganges.
• Estancia wellness en Rishikesh. Yoga y meditación.
• Masaje ayurvédicos opcional.
• Gastronomía típica en cada etapa. • Grupo reducido y experiencia acompañada.
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No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.1.1.2.
Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado para remitirte comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas autorizado, más afines a tus intereses.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes
A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes
5.2.1. Finalidad del tratamiento:
5.2.1.1.
Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:
Envío de Newsletter editoriales. Una diaria con las noticias más destacadas y otra urgente con la última hora
Publicación en el blog/foro
Comentarios a noticias
Participación en concursos y ofertas exclusivas
Obtención de descuentos
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.2.
Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.
Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria
Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.3.
Reclamaciones y consultas a atención al usuario
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.4.
Reclamaciones de cantidad impagadas
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Hasta el pago de la deuda
5.2.1.5.
Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:
Invitarte a eventos,
Participar en concursos o promociones.
Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.
A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2.1.6.
Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros
A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
6. Seguridad
La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
7. Confidencialidad
Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
8. Menores
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.
9. Actualización de la política de privacidad
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.